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作為運營,你每天的工作是什么

無事小神仙的頭像 無事小神仙   12-27
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活動運營的一天

(類似的有推廣運營、營銷策劃等崗位)

工作內(nèi)容:活動策劃,活動預(yù)算,活動數(shù)據(jù)監(jiān)控,營銷推廣策略,活動總結(jié),活動上線驗收



8:30

到公司,整理今日待辦事項



9:00(活動數(shù)據(jù)監(jiān)控)

打開后臺,監(jiān)控已上線的A活動數(shù)據(jù)情況

發(fā)現(xiàn)近兩日參與人數(shù)漸少,考慮按計劃推送微信資訊進行第二波宣傳



10:00(活動方案討論)

2.14臨近,組織頭腦風(fēng)暴,討論情人節(jié)的活動

目標是獲取新客戶為主,主要平臺在微信公眾號



11:00(活動預(yù)算)

接到財務(wù)MM的電話,稱之前申請的活動預(yù)算有問題

于是花30分鐘的時間進行周旋,順利過關(guān)

(注:財務(wù)對于預(yù)算、投入產(chǎn)出比的關(guān)注,遠沒有這么簡單哈)



11:30

下班吃飯午休



14:00(活動總結(jié))

領(lǐng)導(dǎo)詢問上周結(jié)束的B活動效果

立馬打開word,開始寫活動總結(jié):

XXX活動

上線7天,參與人數(shù)54321人,實際轉(zhuǎn)化1234人,轉(zhuǎn)化率……

活動不足之處有……

活動改進建議有……



15:00(活動策劃)

整理上午討論內(nèi)容

開始寫情人節(jié)活動方案,畫活動原型

提設(shè)計需求,梳理開發(fā)需求……



寫策劃時,時光飛逝……



18:00

下班時間到,但是不下班……

先解決晚飯后加班



19:00(活動上線驗收)

C活動擬今晚上線,留下和程序猿GG們一起測試驗證



20:00

活動上線預(yù)測試環(huán)境,然后進入以下循環(huán):

發(fā)現(xiàn)bug—調(diào)整—仍有bug—再調(diào)整——還有bug——繼續(xù)調(diào)整……



22:00

測試通過,驗收通過,發(fā)布活動上線通知



22:30

查看代辦清單,發(fā)現(xiàn)情人節(jié)活動策劃還沒做完

二話不說——

選擇性忽略,關(guān)電腦下班



-03-



內(nèi)容運營的一天

(類似的有新媒體運營)

工作內(nèi)容:公眾號文章撰寫,內(nèi)容主題策劃,短信、APP消息撰寫,熱點響應(yīng)



8:30

到公司,整理今日待辦事項



9:00(文章數(shù)據(jù)監(jiān)控)

打開微信公眾號后臺,查看昨天的文章閱讀量

發(fā)現(xiàn)閱讀量竟創(chuàng)新低,立馬轉(zhuǎn)發(fā)到各個微信群

紅包求轉(zhuǎn)發(fā)求擴散……

(每個微信運營汪的慣用手段)



10:00(專題內(nèi)容策劃)

公司的一個新項目下月上線,需策劃一個黃金投資相關(guān)的專題

進行專題策劃,包含內(nèi)容規(guī)劃、展示方式及推廣策略等



11:30

下班吃飯午休



14:00(APP消息推送)

情人節(jié)活動準備上線,編寫活動預(yù)告消息

選取目標群體進行推送



15:00(熱點響應(yīng))

突發(fā)重大新聞——特朗普突發(fā)腦中風(fēng)宣布辭去總統(tǒng)職位

召開緊急會議(其實就是領(lǐng)導(dǎo)教你談話),務(wù)必緊跟熱點

突然靈感閃現(xiàn)(腦袋一拍),決定今晚推送

《不得不看,特朗普下臺對你的10大影響》(這標題……)



擠文章時,時光飛逝……



18:00(微信文章編輯)

文章總算擠完了,打開135編輯器

開始漫長的編輯工作



20:00

文章總算編輯完了,交由領(lǐng)導(dǎo)審核

開始了漫長的調(diào)整工作:

這里應(yīng)該用“的”不是“得”……

這里的“。”應(yīng)該改為“!”……

這里應(yīng)該空兩行……

這個配圖應(yīng)該更加喜慶一點……



21:00

領(lǐng)導(dǎo)總算點頭了,推送,下班吃飯



-04-



APP運營的一天

工作內(nèi)容:APP數(shù)據(jù)監(jiān)控,ASO優(yōu)化,APP推廣,廣告及內(nèi)容維護,BUG、使用體驗等反饋及優(yōu)化建議



8:30

到公司,整理今日待辦事項

(寫了三次,是為了強調(diào)每天工作前整理待辦事項是個好習(xí)慣?。?/p>



9:00(APP推廣方案)

領(lǐng)導(dǎo)在晨會上強調(diào)

今年APP的KPI是下載量

開始制定全年APP刷量,不對,推廣策略



11:00(APP廣告維護)

情人節(jié)活動素材已新鮮出爐

打開運營平臺,更換APP廣告



11:30

下班吃飯午休



14:00(ASO排名優(yōu)化)

打開ASO100榜單,發(fā)現(xiàn)搜索排名近期下滑

電話給廣告公司,討論ASO方案

目標是提升排名至10%以內(nèi)



15:00(APP數(shù)據(jù)報表整理)

梳理上周APP運營數(shù)據(jù)情況

(包括下載量,激活量,新增客戶數(shù),日均活躍客戶數(shù)等)



16:00(問題反饋)

接到客服電話,有用戶投訴APP有BUG

聯(lián)系程序員GG排查

排查結(jié)果是用戶的誤操作

經(jīng)分析覺得流程設(shè)置上需優(yōu)化

反饋至產(chǎn)品經(jīng)理

并提出優(yōu)化建議



17:00(積分商城活動優(yōu)化)

根據(jù)上周APP運營數(shù)據(jù)顯示

APP積分商城的廣告點擊及活動參與度下降

擬對積分商城進行優(yōu)化,

如降低兌換獎品所需積分,增加每日簽到送積分活動等,

以提升活躍度



18:30

下班,今天下班真早

一種幸福感悠然而生……




-05-



以上是三類不同運營的每日大致工作內(nèi)容

不同行業(yè)會有所差異,但核心應(yīng)該是差不多的



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