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何為人設(shè)?簡(jiǎn)而言之,就是別人眼中的你,對(duì)于主播來(lái)說(shuō),更確切的表達(dá)是“陌生人眼中的你”。
人設(shè),就是把主播標(biāo)簽化。建立標(biāo)簽和主播之間的強(qiáng)關(guān)聯(lián),讓粉絲通過(guò)這個(gè)標(biāo)簽記住你!所以標(biāo)簽一定要有記憶點(diǎn)。例如,李佳琦的“oh my god!買它買它!”
人設(shè)可以只是一個(gè)標(biāo)簽,也可以是一組標(biāo)簽。在包裝的過(guò)程中需要尋找易于傳播、易于記憶的標(biāo)簽去匹配主播,并且通過(guò)主播的一系列行為表現(xiàn)出來(lái),使這些行為成為該主播的固定行為,久而久之用戶就會(huì)把這些行為所表現(xiàn)出來(lái)的標(biāo)簽記住。
下面我將通過(guò)以下四個(gè)步驟,來(lái)分析如何將主播標(biāo)簽化。
主播首先是一個(gè)個(gè)不同的人,他們有不同的外貌、性格、說(shuō)話方式和直播特色,將自己(或需要打造的主播)的特征用文字描述下來(lái),如下圖所示:
根據(jù)商品的目標(biāo)群體需求和主播的特征進(jìn)行匹配,包裝出具有凝聚力的主播人設(shè)和口號(hào)。例如,一家經(jīng)營(yíng)輕熟風(fēng)女裝的店鋪想嘗試直播銷售新款連衣裙,以此為例來(lái)分析。
【需求分析】
對(duì)于年輕的女性而言,買新衣服,也是為了貼合自己心中的那個(gè)“人設(shè)”,因此,針對(duì)輕熟風(fēng)的女裝,也許是剛出校園的女生想擺脫青澀,而成熟的女性希望能更年輕。
根據(jù)需求分析,能更好地呈現(xiàn)輕熟風(fēng)女裝的主播應(yīng)該是2號(hào),性格上親和力強(qiáng),又不乏熱情真誠(chéng),能更好地呈現(xiàn)出這個(gè)品牌的定位。要傳達(dá)給用戶的理念是“我自信不乏優(yōu)雅,年輕不失穩(wěn)重”。然后運(yùn)營(yíng)人員可以試拍樣片并觀看樣片效果,并一遍一遍打磨流程和包裝要素。
在宣傳過(guò)程中,高頻率的曝光主播的標(biāo)簽,同時(shí)采用口號(hào)、標(biāo)簽文案、圖片對(duì)用戶進(jìn)一步進(jìn)行強(qiáng)化記憶。
最后一步將體現(xiàn)選品的重要性,要讓用戶發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同主播的理念,必須依靠高質(zhì)量的商品。通過(guò)激勵(lì)、誘導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)當(dāng)托等辦法引導(dǎo)購(gòu)買,并且給出真實(shí)評(píng)價(jià),進(jìn)而帶動(dòng)直播間其它用戶認(rèn)可主播的人設(shè)。
當(dāng)然,打造人設(shè)一定要自己的實(shí)際情況,而不是盲目的去塑造。貼合自己的性格、行為習(xí)慣,再去去挖掘適合自己的標(biāo)簽并擴(kuò)大宣傳,才能吸引更多的粉絲。